"Verschiedene", "Inspirierend".
"Wirkliche Welt", "Spaß".

Die Teilnehmer haben viel zu sagen
Über OmniTouch Training.

Kunde erfahrene
Mystery Shopper das Formen
Bessere Kundenfahrten

Wir helfen Ihnen, Ihr zu begeistern
Kunden und Ihre Mitarbeiter.

Ihre Quelle für das Erstellen großer Kundenerfahrungen.

Wir bieten Schulungen, Sprechen & Erlebnis-basierte Mystery Shopper zu helfen & inspirieren Kunden innovieren ihre Service-Lieferung über die Kundenreise.

Gegründet in Singapur in 2001 haben wir mit mehr als 1,500-Organisationen und 50,000-Teilnehmern in 40-Ländern engagiert - mit "wow" Ergebnissen, die von Tausenden von mächtigen Testimonials unterstützt wurden.

Training & Sprechen

16 + Jahre, 40 Länder, 1,500 Organisationen und mehr als 50,000 Teilnehmer. Wir haben viel gelernt, was eine tolle Lernerfahrung macht.

 

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Unsere Kurse

Unsere umfangreiche Palette an Programmen adressiert Management, Team Leader & Frontline Ökosysteme, die für Service und Erfahrung erforderlich sind.

 

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Unsere Teamleiter-Serie

In der 2012 freigegeben, bleibt die OmniTouch Team Leader Serie der Industriestandard für Lern- und Karriereentwicklung für Mittleres bis Senior Management in Contact Centers & Service Centers.

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Unsere Ausbildung für Menschen mit Behinderungen

OmniTouch ist privilegiert, um branchenführende Ausbildung und Zertifizierung für Menschen mit Behinderungen, die Beschäftigung in Singapurs lebendige Contact Center-Industrie zu suchen.

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Mystery Shopper

Bessere Kundenfahrten sind unterwegs. Die beste Mystery Shopper Forschung ist nicht über die Partitur - es geht um das Lernen. Wenn du bereit bist, Mystery Shopper zu einem lebendigen Teil deiner Kundenerfahrungsstrategie zu machen, sind wir hier um zu helfen.

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Wir bieten (7) Praxis-Quiz, jeweils bestehend aus (10) Fragen für Einzelpersonen, die ihr Know-how und ihre Bereitschaft für die offizielle Certified Customer Experience Professional (CCXP) Prüfung beurteilen möchten.

 

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Jeder braucht frischen Luft. Einige Inspiration - eine neue Perspektive.

Unsere Beherrschung von Service, persönlicher Entwicklung und kultureller Transformation bedeutet, dass unsere Gespräche nicht nur Spaß machen - sie informieren und begeistern auf allen Ebenen.

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16 + Jahre, 40 Länder, mehr als 50,000 Teilnehmer. Wenn du mit so vielen Leuten gearbeitet hast, wie wir haben, in so vielen Orten baut man ein Lagerhaus von geschätzten Erinnerungen auf. Hier sind einige unserer Favoriten aus der ganzen Jahre.

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Kunden & Teilnehmer haben viel über OmniTouch zu sagen. Es ist nicht das, was wir sagen - aber was unsere Kunden & Teilnehmer sagen - das ist wirklich wichtig. Die Befürwortung für unsere Arbeit ist der ultimative Preis.

 

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Singapur 389486

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